Chính sách Bảo mật

1. Giới thiệu

Tại AI4U.now, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin Chúng tôi Thu thập

2.1 Thông tin Bạn Cung cấp

Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi, bao gồm:

• Tên và địa chỉ email khi bạn liên hệ với chúng tôi hoặc tham gia danh sách chờ
• Tin nhắn và thông tin liên lạc bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi
• Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn chọn cung cấp

2.2 Thông tin Thu thập Tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập:

• Thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành)
• Dữ liệu sử dụng (các trang đã truy cập, thời gian trên trang web)
• Địa chỉ IP và thông tin vị trí chung

3. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
• Phản hồi các yêu cầu của bạn và cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Gửi cho bạn thông tin cập nhật về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (với sự đồng ý của bạn)
• Phân tích các mẫu sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng
• Phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật và mối đe dọa bảo mật

4. Lưu trữ và Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn một cách an toàn bằng cách sử dụng mã hóa và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành. Thông tin của bạn được lưu trữ trên Firebase Cloud Firestore với mã hóa cấp ngân hàng. Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn chống lại việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.

5. Chia sẻ và Tiết lộ Dữ liệu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý rõ ràng của bạn
• Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi (theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt)
• Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc đáp ứng các yêu cầu hợp pháp
• Để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, sự an toàn hoặc tài sản của chúng tôi

6. Quyền của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn
• Yêu cầu sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn
• Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn
• Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@ai4u.now

7. Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của các dịch vụ của chúng tôi.

8. Quyền riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

9. Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ.

10. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: